- 索引号
- 12370100MB2331567Y/2024-08686
- 发文日期
- 2024-12-03
- 发文单位
- 济南市精神卫生中心
市精卫中心开展行政大查房工作
为进一步提高医疗服务质量,及时掌握并解决临床科室日常工作中存在的问题,8月2日、5日下午,中心副主任崔亮亮、院领导王卫东带领相关职能科室负责人深入临床一线,开展常态化行政大查房工作。
院长一行深入到各个科室和病区,通过听取科室汇报、人员访谈、现场反馈、抽查考核、文档查阅的方式就医疗质量、病历质控、护理服务等方面进行了认真细致的检查。此外,深入病区同部分住院患者及家属交谈,详细了解患者住院期间的感受和需求,针对难点问题进行沟通协调。
通过此次行政查房,中心对环境和医疗质量安全等存在问题进行了深入摸排,及时协调、解决、疏通了各环节存在的问题,保障了医疗安全、提高了服务质量、改善了就医环境,将全面推动中心各项工作顺利开展。
下一步,我中心将坚持常态化开展行政业务大查房,始终坚持以问题为导向,以督查促整改、以整改促提升,不断强化医院精细化管理,全面提高专业技术人员业务能力和服务水平,共同推动医院高质量发展,为广大患者的身心健康保驾护航。