- 索引号
- 123712004943812367/2025-04568
- 发文日期
- 2026-04-24
- 发文单位
- 济南市人民医院
济南市人民医院门诊就诊须知及注意事项
尊敬的来院就诊市民:
您好!感谢您对我院的信任,愿为您提供最优质的服务。
为方便您就医,现将门诊的有关情况介绍如下:
我院为公立三级甲等综合医院,有中心院区(南院区、北院区)和市中院区、感染病院区三个院区,开设有便民门诊、普通门诊、专家门诊、知名专家门诊、专病门诊和互联网门诊,常年开设节假日门诊。其中中心院区(南院区)设有眼科门诊、口腔科门诊、中医科门诊、康复医学科门诊、医保门诊等;市中院区设全科医学门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、针灸理疗疼痛门诊、皮肤科门诊以及内外妇骨科专家门诊等;感染病院区设有肝病、结核病等传染病门诊;中心院区(北院区)所设门诊较多,重点予以介绍。
一、北院区门诊区域介绍
注:门诊负一楼:门诊中药房。
发热门诊(腹泻病门诊)在门诊楼外东南角(腹泻病门诊时间为每年5月1日至10月31日,实行24小时开诊)。
二、门诊服务时间:
5月1日--10月7日 上午8:00--11:30 ;下午2:00--5:30
10月8日--次年4月30日 上午8:00--11:30 ;下午1:30--5:00
三、挂号方式及诊查费金额:
1.线下可以通过人工窗口、自助机、诊间预约等使用身份证(永居证)、社保卡、电子健康卡均可挂号。
线上可通过医院微信公众号、支付宝生活号、医院官网等挂号。
2.可以当日挂号,也可以预约挂号(预约限7日内号源)。
3.诊查费:便民门诊1元,普通门诊8元,急诊20元。副主任医师18元,主任医师28元,多学科综合门诊按照≤3个科室150元,每增加一个科室加收50元的标准收取(相同科室的多名专家按一个科室计算)。
四、交费
您可根据自己的情况选择不同的交费方式:
1、人工窗口:门诊1-3楼、急诊均设有人工收费窗口。
2、自助设备:自助机交费。
3、手机交费。
五、辅助检查
交费成功后,请到相应辅助科室进行排队检查,彩超、内镜实行预约检查。内镜检查前,需要做:心电图、乙肝六项。
六、取药
交费成功后,请到相应药房排队取药:中心药房、急诊药房和门诊中药房(负一楼SPD办公室旁边)。
七、补充说明:
1、预约诊疗服务流程、门诊就医流程和时间以及专家门诊、知名专家门诊、专病门诊和互联网门诊的安排,通过医院网站、手机均可查询。门诊一楼大厅东区有展板公示。
2、由于专家同时承担着教学、院内外会诊、学术交流等任务,有时需临时停诊。请您注意每日出诊专家公示牌,以免影响您的就诊。医院会尽可能提前通知您取消挂号或更换他号。
3、挂号成功后,请您直接到相关诊区候诊,按照顺序叫号就诊(温馨提示:过号请到分诊台复号;当日复诊也请到分诊台复号)。
4、挂号只限当天有效,次日出结果的回诊患者,请先咨询诊区分诊护士或直接联系原接诊医师。如果需要继续处理,医师会提醒您是否需要重新挂号,请您一定理解。
5、如果您因故不能前来就诊时,请尽早原途径取消预约,以免影响他人或您再次就诊!
6、如果您不明确所要挂的科室,请您先向医院工作人员如服务台、各诊区护士站的分诊人员咨询,以免挂错号,耽误就诊。
7、门诊服务电话:0531-76279586(工作时间)
行政值班电话:0531-76279041(非工作时间)
