一、门诊、住院收费查询

方法、流程：1.门诊患者完成缴费后，如有需要，可持就诊时使用的医保卡（或身份证）在收款窗口查询门诊费用清单明细。

            2.住院患者出院时，可在所在病区护士站打印住院清单明细，如需商业保险报销，请持此清单到住院窗口盖章。

地点：1.门诊查询：一楼门诊大厅收款处

           2.住院查询：一楼大厅住院处

导引路线：1.门诊窗口：医院进入→进入门诊大厅→一楼门诊大厅收款处

          2.住院窗口：医院进入→进入门诊大厅→一楼大厅住院

二、门诊、住院电子票据

         据财政部、国家卫生健康委、国家医疗保障局共同下发的《关于全面推行医疗收费电子票据管理改革的通知》，要求全国范围推广运用医疗收费电子票据。我院门诊、住院均提供电子票据。财政电子票据由财政部门统一监管，与纸质票据具有同等法律效用，可作为单位财务收支和会计核算的原始凭证。

    按照电子票据使用程序，就诊患者可随时登录“电子票夹”微信小程序进行查看。下载保存到手机、电脑后，可自行打印。具体说明请查阅《电子票据明白纸》。

    由于我院为中医医院，就诊患者多为老年人。结合我院实际情况，为方便患者及时查看就诊费用，我院门诊、住院缴费窗口为患者提供电子票据免费打印服务。在患者完成缴费时，即同步打印出电子票据交于患者手中。由医生诊间结算后，直接去药房拿药的患者，请再次到门诊窗口索要电子票据。