1、我院实行实名制就诊，请携带患者本人身份证、医保卡就诊

2、我院开展多种预约途径，您可通过关注“济南市中心医院”微信公众号、医院官方网站及电话预约 0531-55739999 现场预约、诊间预约多种渠道预约。请您根据预约时段提前20分钟至自助服务机、就诊科室分诊台取号，在候诊区等待医生呼叫就诊。

3、如您预约的专家因特殊原因调整出诊时间，我们将提前短信通知您，给您带来的不便敬请谅解。

4、在门诊诊疗过程中，请您严格执行“一医一患一诊室”管理。

5、如需开具诊断证明，应由就诊专业主治及以上职称的医师开写并至门诊二楼综合服务区盖章后方可生效。

6、门诊为您提供多种便民服务项目，如咨询导诊、轮椅平车、手机充电宝、自助取袋机、免费饮用水、针线盒、老花镜、纸杯、签字笔等。

7、就诊期间，请妥善保管好您的贵重物品，以免遗失。上下楼梯或乘坐电梯时请您注意安全，照顾好老人和孩子。

8、我院为无烟医院，请您不要在公共场所吸烟，并请注意保持环境卫生。

9、我院开展365天无节假日门诊，急诊24小时接诊。挂号时间:上午7:30-11:30，下午 13:00-17:00。同专业、同级别挂号当日有效，如当日回诊请到自助机或分诊台领取回诊号。

10、我院门诊高峰期为周一至周四上午，为减少您的等候时间，建议您选择下午或周五至周日错峰就诊。