12月11日，济南慈善总会楼前整齐地摆放着一排排防疫消杀物品，一辆辆悬挂“护佑健康”“暖冬行动”标语的卡车在两边顺序停放，济南慈善总会“护佑健康‘暖冬行’”活动隆重举行。标志着全市“护佑健康‘暖冬行’”系列活动正式启动。

在活动现场，山东庄辰生物科技有限公司董事长、山东容和堂医药集团有限公司的代表，向济南慈善总会捐赠了价值250万元的防疫消杀物资。济南慈善总会分别向15个区县及有关单位，捐赠了150万元流行性疾病防控专项善款，向19个区县及部分学校、幼儿园、养老院、福利机构等单位，捐赠了价值285万元的消杀物资。市政协原副主席、济南慈善总会会长徐明梅出席活动并发表讲话，济南慈善总会副会长田德昌主持了现场活动。

在这之前，济南慈善总会组织了慈善药品发放活动。作为“护佑健康‘暖冬行’”系列活动的首批行动，分别向各区县慈善总会和部分卫生、福利机构，发放了各类药品。

徐明梅在活动现场的讲话中指出，近日，国家疾控局综合司印发了《关于印发学校等重点场所诺如病毒感染防控消毒技术指南的通知》，中华慈善总会印发了《关于开展2025年度元旦春节期间“慈善情暖万家”活动的通知》。济南慈善总会积极响应、立即行动，谋划启动了“情暖万家”活动和“护佑健康‘暖冬行’”活动。广泛动员社会力量，积极筹措慈善款物，在元旦春节期间广泛开展慰问帮扶活动，把党和政府的关怀和温暖，送到困难家庭。济南慈善总会开展的“情暖万家”活动和“护佑健康‘暖冬行’”系列活动，正是秉承慈善为民宗旨，践行人民至上、生命至上理念，主动对接各类惠民政策，链接更多社会公益资源，帮助“一老一小”群体有效应对流感病毒传播，以实际行动聚民心暖人心。

徐明梅强调，慈善事业是一项全民参与的事业。山东庄辰生物科技有限公司、山东葵源药业有限公司、山东容和堂医药集团有限公司等爱心企业，累计向15个区县、市公安局、济南聋哑学校、市儿童福利院、市社会福利院等单位，捐赠了价值578万元的消杀、卫生医疗款物，重点保障“一老一小”等群体的身体健康，充分彰显了爱心企业和爱心人士的奉献爱心、回馈社会的强烈社会责任感。

徐明梅要求各受赠区县和单位，要切实发挥慈善“雪中送炭”的重要作用，第一时间将物资发放到位、使用到位，以解学校、学前教育机构、养老机构、困难群众等的当前急需。要严格落实法治慈善理念，规范工作流程，在捐赠物资的分配、管理、使用等各个环节，坚持公开透明、科学合理，将“护佑健康‘暖冬行’”活动打造成阳光慈善项目。

    济南慈善总会领导及工作人员成员，各区县慈善总会及有关单位的代表参加了现场捐赠活动。

济南市救助管理站是2003年8月1日由1948年9月成立的山东省收容遣送站改制建立的，隶属于济南市民政局领导的正县级事业单位，占地面积3735.8平方米，建筑面积3351平方米，床位180个，主要担负辖区内的流浪乞讨等城市生活无着人员的食宿、交通、寻家等临时性救助服务管理任务，并辅助于省中转站工作。
　　自改为救助管理站以来，在上级党委领导机关和社会各界的支持下，践行“上为政府分忧、下为群众解愁”的宗旨，依法管理，优质服务，历年为近15万人提供了救助管理服务，保证了辖区内的社会稳定和经济发展。
　　2003年8月以来，站依据国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、省《山东省人民政府关于加强城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》确立新的建设、管理、服务的发展思路，将过去强制收容遣送改为关爱性的救助管理，由过去封闭限制的管理变为开放式人性化的救助服务。新站成立以来，突出服务发展主题，贯彻“以人为本”方针，坚持“自愿求助、无偿救助和政府、社会、家庭三位一体救助”的基本原则，注重在变迁中落实“三个代表”重要思想，在转变中增强“以人为本”的科学发展观，在变化中深化“满意在民政”活动，在不断进取中创造良好的管理服务氛围，扬正气聚人心，重建设储后劲，优服务称民意，强管理促稳定，抓创造建新业，全站思想有了新变化、建设有了新格局、作风有了新转变、管理有了新提高、窗口有了新形象、组织有了新活力，近三年累计接待来访和申请求助人员50000余人，实施救助9436人，实现了实际性的零投诉，满意率达98%以上，曾被表彰为“市精神文明建设示范窗口”、“行风建设示范窗口”，市局“为民解难服务先进单位”、“民政工作先进单位，中央、省市新闻媒体100多次报道站的工作情况。特别是2004年下半年以来，为进一步贯彻落实“以人为本”的思想、中央领导提出的民政工作“三服务”的理念和市局“满意在民政”活动的要求，以“亲民、爱民、为民、利民”为标准，狠抓了站的基本建设，将形成诚心、和谐、温馨的智能化新站院，救助、管理、服务一体的发展新格局，规范、优质、高效“一条龙”服务新模式，凸显出建立和谐社会，“实现新跨越、建设新泉城”的快速发展前景。

济南市社会福利院位于济南市经十路22892号，始建于1948年，占地30亩，建筑面积22000平方米，主要职责是为济南市内五区的“三无”老人、智障人员和社会上有入住休养需求的高龄老人、失能老人等特殊民政服务对象提供专业化和亲情化的服务。全院按功能设置划分为综合楼养护区、卧床特护区、爱心院智障人员生活区以及临终关怀区。目前，在院老人及智障人员近300名，残疾率在90%以上。建院70年来，社会福利院已由过去单纯的救济性福利院发展为集福利救济、养老助残、医疗护理、康复娱乐为一体的综合性社会养老福利机构。

在各级党委、政府的关怀下，在上级民政部门的领导和社会各界的关心支持下，济南市社会福利院以科学发展观为统领，坚持“把孝心献给老人，让老人生活舒心；把放心送给社会，让社会充满爱心”的服务理念，以“建设一流队伍，提供一流服务，争创一流业绩”为目标，努力打造服务对象满意、社会满意、政府满意的“舒心家园”、快乐养老服务品牌，不断推动全院整体服务质量上水平。福利院对老人实行个案护理与分级护理，建立起医疗保健、急救、慢性病康复、健康教育、医疗保险等五条保障线，组织开展丰富多彩的娱乐活动，切实实现老有所养，老有所医、老有所学、老有所乐的养老目标。

多年来，济南市社会福利院形成了队伍专业化、管理科学化、服务优质化、庭院花园化为一体的格局，得到了各级领导和社会各界的关注，先后获得全国民政系统行风建设示范单位、全国敬老文明号、全国模范养老机构、省先进基层党组织、省级文明单位、省卫生先进单位、省敬老文明号、省职业道德建设先进单位、省民政系统文明行业先进单位、市级文明单位、市敬老模范单位、市敬老文明号等五十几项荣誉，涌现出全国、省、市级劳动模范、先进个人二十余名。中央、省、市领导先后多次到院里看望老人，指导工作，其中张高丽、姜异康、韩寓群、郭兆信、欧阳中石等领导和社会知名人士欣然为福利院题词。

济南市儿童福利院占地138亩，建筑面积2.48万平方米，床位600张，建设总投资1.45亿元，于2009年3月开工建设，2010年10月批准成立，2011年5月建成启用。主要负责市辖区内无家可归、无依无靠、无生活来源的孤残儿童、社会弃婴和流浪憨傻痴呆儿童的收养救治工作，对在院残疾儿童进行义务教育，承担未成年人救助保护具体工作。院内现有孤残儿童近400名，工作人员158名，是目前山东省内规模最大、国内行业领先的综合性儿童福利机构，是山东省孤残儿童护理员培训基地、山东省脑瘫儿童康复训练示范基地，承担全省儿童福利机构的康复指导、护理人员培训职责。近年来，先后荣获全国维护妇女儿童权益先进集体、全国民政系统行风建设示范单位、全国民政先进集体、全国优秀青少年维权岗、全国特殊教育先进集体、山东省级文明单位、山东省青年文明号、山东省三八红旗集体、山东省为民服务争先创优“示范窗口单位”、山东省民政系统先进集体、济南市先进基层党组织、济南市廉政文化示范点、济南市“敬业奉献好人”团体等荣誉称号。