【企业性质】

有限责任公司 （国有控股）

【企业规模】

济南长途汽车西站，地处“齐鲁新门户、泉城新商埠、城市新中心” ——济南西部新城区的核心位置，是交通运输部综合客运枢纽示范工程，场站按照一级客运站标准建设，共占地90.87亩，是服务功能齐全的现代化车站，可实现高铁、长途客车、公交和地铁的无缝隙零换乘。车站主体分为地上3层、地下2层，作为售票、候车、发车区域，以及服务旅客出行和服务的配套功能区域。西部整备基地位于长途汽车西站和京沪高铁干线的西侧，是集停车、车辆充电、洗车、驾乘人员休息等多功能于一体的综合服务区，可同时停放长途客车近200辆。汽车西站目前日均发送旅客千余人，营运线路93条，其中省际33条，省内60条，切实解决了旅客乘车、换乘不便的问题，实现了推动西部新城交通事业和经济水平发展的功能定位。

【经营范围】

道路旅客运输经营、餐饮服务、停车场服务、房产租赁、普通货车道路货运、广告制作、汽车装饰用品销售、汽车零配件零售、洗车服务、日用品销售、食用农产品零售、会议及展览服务、体育场地设施经营、体育用品及器材批发、零售。

【注册资本】

2000万元

【办公地址及营业场所】

槐荫区齐鲁大道3177号

【联系方式】

办公电话：0531-87296155，热线咨询电话：0531-87296165。

【相关服务信息】

2019年，汽车西站在省交通厅的支持下正式建成智慧车站，旅客通过微信公众号、站内自助售票机，利用身份证便可快速购、取票；网上购票乘客无需二次取票，可直接前往安检口，利用智能安检闸机读取身份证信息进站，实现了全程售检自动化和旅客服务自助化，班次调度运行效率明显提升，行车安全更有保障，旅客出行体验有了质的改变。

2021年，汽车西站由交通部正式命名为济南市首批“五星级场站”，具备长短途客运、高铁地铁公交零换乘、客车综合服务等多项客运功能，是集客运、物流、商业于一体的综合客运站。汽车西站现有自助售、取票机30台、安检道闸机7台、检票闸机8台、自助报班机2台，同时候车厅还开设超市、餐饮、住宿等现代化配套服务设施，使旅客享受到更加便捷、舒适、安全的出行服务新体验。

为更好的服务旅客，汽车西站为特殊群体开设女士儿童售票窗口、军人专用窗口、农民工爱心窗口等特色服务。大厅服务台为旅客提供信息咨询、旅客退换票、临时身份证办理、意见反馈等服务。雷锋岗为旅客提供急救箱、便民雨伞、爱心轮椅、婴儿车等便民服务，真正做到“想旅客之所想，急旅客之所急”。进站大厅内设立了低位服务台、低位售票口，还设有无障碍通道及卫生间，充分展现了人性化的细节服务，真正实现了无障碍车站，确保旅客通行无阻。在候车大厅设置茶水间，整个站内采用冷暖中央空调设计，可为出行旅客提供温馨舒适的乘车、候车环境，针对特需旅客我们还设立了“爱心妈妈小屋”，给哺乳期的女性旅客提供一个安全、舒适、方便、私密的休息空间。检票口设立的自助检票人证闸机将对候车旅客信息进行二次核验，确保人、证、票合一。班车报班处经过智慧车站的升级改造以后，由原来的班车、驾驶员手续资质人工核查升级为智能报班，不但提高了工作效率，并杜绝了因人工核查失误造成的错查漏查等安全隐患。汽车西站除具备长短途客运、高铁地铁公交中转零换乘、通信信息服务等功能，还同时提供商业餐饮服务等综合配套服务。为旅客提供更加安全、通畅、舒适和便捷的出行方式，为省会经济社会发展提供可靠的运输保障。

智慧创新、永不止步，汽车西站将以更安全的运营、更高效的管理、更优质的服务、更卓越的绩效为目标，打造更智能、高端、安全的现代化智慧车站，为推进城乡交通一体化，促进省会经济社会发展做出贡献。